苹果降速门赔7.4亿不含中国用户?解读降速门是怎么回事(2)

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  美国哥伦比亚特区官员周三宣布,苹果公司将支付1.13亿美元(约7.4亿人民币),以了结来自美国33个州和哥伦比亚特区的指控。这些指控称,苹果公司减慢iphone的速度,以掩盖电池问题,并促使用户购买新设备。该事件被称作“降速门”事件。

  和解协议包括向亚利桑那州支付500万美元,向苹果的老家加利福尼亚州支付2460万美元,向德克萨斯州支付760万美元。后两个州是美国受影响的iPhone用户群中排名第一和第二的州。

  这项协议与苹果今年3月达成的一项拟议和解协议不同,后者要求苹果向受影响的iPhone用户支付高达5亿美元集体诉讼赔偿。

  2016年,苹果悄悄升级了iPhone 6、7和SE的软件,降低芯片速度,这样手机上的老化电池就不会向处理器发送电量峰值,从而导致处理器意外关机。各州称苹果的行为具有欺骗性,本应该更换电池或披露问题。

  亚利桑那州一份法庭文件显示,数百万用户受到降速的影响。苹果公司否认有不当行为,但媒体无法立即联系到其置评。

  苹果公司还同意在未来三年通过其网站、软件更新说明和iPhone设置提供有关iPhone电源管理的“真实信息”。

  2017年,苹果增加电源管理功能导致降速被发现后,该公司启动了一项电池更换计划,并大幅降低电池更换价格。

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