国网回应电流过大特斯拉无法启动！公司声明原文一览(2)

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　　2月1日消息，特斯拉在微博回应南昌特斯拉车主充电后出现异常一事表示，初步判断故障是充电时瞬间电流过载导致的。

　　特斯拉表示，由于当时导致电流过载的具体原因还在检查中，售后人员在与车主沟通时被追问原因，因此提及多种可能因素供用户参考理解。这个沟通被录音，并且选取了关于国家电网的部分进行剪辑传播。

　　“对于由此引发的网友误会以及给南昌电网造成的困扰，我们深表歉意。”特斯拉称，目前，其已妥善解决了用户遇到的问题，并正在对此故障的原因进行检测和调查。