名创优品万店掌摄像头事件始末：公司回应人脸识别质疑(2)

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　　名创优品用胶带覆盖logo “偷偷”识别人脸信息

　　张家港市市场监督管理局执法人员对辖区内商户进行专项排查时发现，知名品牌名创优品的门店内摄像头居然被胶带包裹。

　　执法人员对胶带拆除后发现，该摄像头侧面印着“万店掌”的品牌logo。该店店长称：“名创优品公司要求，各门店要把摄像头上面“万店掌”的字样给覆盖掉，还要求我们立即执行。”

　　然而，当打开名创优品摄像头的“名创巡店”APP，而执法人员检查发现，APP的人脸识别功能还在正常使用。

　　该人脸监控APP识别、数据功能十分强大，它能够识别进店顾客的性别、年龄段等信息，并且自动将顾客识别并打上“新顾客第一次到店”“熟客 第11次到店”“会员”的标签。

　　张家港市场监督管理局已对名创优品等相关涉事单位立案调查。另据媒体报道，同样的情况（使用人脸识别功能摄像头），也出现在名创优品上海的门店。上海两家名创优品门店内的摄像头为“万店掌”摄像头，且仍在正常运行。

　　此前，央视3·15晚会对“万店掌”进行调查报道，发现“万店掌”非法采集顾客人脸信息。

　　据《民法典》第一千零三十五条也明确规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并应征得该自然人或者其监护人同意。