顺丰有外卖平台吗?2021顺丰外卖业务新消息解读(2)

  为何顺丰如此急迫开展新业务呢?从2019年顺丰财报可看出一些端倪,2019年上半年公司传统产品收入增速放缓,得益于快运、冷运及医药、同城、供应链等新业务持续发力,顺丰控股实现2019年度稳健的收入增长。除了在物流和供应链业务扩展外,盘活存量资源,往下游业务延伸,顺丰才找到第二增长曲线,实现跨越式发展可能。近年来,顺丰持续在顺丰优选等零售业务的持续投入能看到该意图。

  延伸下游业务,和同城配送的业务场景是非常吻合的。2019年,顺丰将顺丰同城独立运营,逐步提升该板块的重视程度。当前典型的同城配送更聚焦于个性化的2C业务,而外卖平台则相当于聚焦餐饮和零售的同城配送业务。从极光大数据iAPP监测的数据可以看出,同城配送的三个典型玩家达达、闪送和UU跑腿app的DAU在2019年均为增长态势,且疫情之后,回升迅速。外卖平台app的DAU也呈现类似趋势。该趋势反映了市场对同城配送带来的餐饮零售服务效率提升的认可。

  团餐业务也是后疫情时代提升企业用户餐饮服务效率的一个案例。当下会是入局团餐的良机。餐饮行业依靠人流,疫情降低了顾客出门的欲望,社餐影响较大。同时,企业员工也面临用餐难的问题,团餐的形式成为一种友好的就餐方式。所以,团餐受疫情影响较小,甚至需求会增加。社餐平台除了开发个人外卖外,增加团餐的业务也不失一种自救的好方法。社餐转团餐服务的商家需要有平台和配送服务对接企业,团餐交易平台应运而生。从今年二月份启动团餐业务的美团和饿了么的消息,也反映了对该趋势的认可。

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