京东天猫双十一战绩2020对比：11月11日交易量谁赢了？(2)

　　京东物流方面，观察者网了解到，今年京东物流在“分钟达”上再度突破，双11第一单仅用时6分钟送达，农村最快一单用时15分钟，不断刷新时效纪录。同时，在“千县万镇24小时达”计划推动下，在全国范围内，92%的区县和83%的乡镇消费者可以享受24小时达服务。

　　在订单创建与支付体验上，继去年双11核心系统上云后，阿里巴巴实现全面云原生化，11月11日0点刚过26秒，天猫双11的订单创建峰值就达到58.3万笔/秒，大大提升了商业效率。

　　此外，C2M（反向定制）模式也值得一提，依托于强大数据基础和挖掘能力，京东双11期间，C2M反向定制商品成交额同比增长超过2倍，京东超市多款C2M品类/商品销售呈现爆发式增长。

　　截止11月6日中午12点，京品家电成交额同比增长近5倍，成交金额占京东家电整体26%。11月6日，游戏笔记本电脑成交额同比增长8倍，其中由京东反向定制推出的产品销量占比85%。

　　而随着直播、3D场景购等新技术全面普及，品牌销售额也纷纷实现了新增长。

　　淘宝直播上，11月1日至11日凌晨1时，华为、海尔、美的等7个品牌的淘宝直播间成交额破1亿元。预售期间，淘宝直播每天开播场次同比去年增长超过50%，淘宝直播的观看人数也出现大幅增长。除了达人直播，商家开播也成为店铺消费者运营的标配。

　　与此同时，海外消费者也通过直播买进中国货。今年双11，西班牙、法国、俄罗斯等国超过300位达人主播通过速卖通举行了1万场直播，这一数字是去年的10倍。

　　而通过直播间的实时翻译功能，商家只需用中文直播，就会自动翻译成英、西、俄语字幕，覆盖逾10亿消费者，让全球用户越过语言障碍。

　　11月10日，快手大数据研究院联合快手电商发布的《2020快手电商生态报告》显示，快手电商GMV 2年增长1000倍，平均每秒2场电商直播，已成长为全球范围内以商品交易总额计第二大的直播电商平台。

　　对比今年8月和1月，快手电商订单数增长254%，商家数增长74%，买家数增长68%。2020年1月-6月，买家平均月复购率达到60%。

　　此外，3D实景购物技术也得到大规模应用。据介绍，淘宝3D场景购技术全面落地120个家电品牌，海尔、西门子的3D样板间1:1实景复刻线下体验店，实现用户浏览时长同比增长180%，部分商家的客单价因此较日常提升1.17倍。