网红蛋糕贝思客关闭了吗?公司经营异常引关注

  据19楼报道,有网友发帖称,自己在贝思客上下了单,但迟迟未收到货,怀疑商家跑路。

  该名网友表示,其11月21日在贝思客APP上定了一款生日蛋糕,约定11月25日14-15点送货。在此期间未接到贝思客任何取消订单电话。到了25日16点蛋糕还没到,多次致电客服电话却打不通,官微上联系客服亦无回应。19点又联系他们,无果。

  网友对此怀疑,贝思客是否已倒闭?如果倒闭了,为什么APP上还能正常下单?

  据悉,这名网友的遭遇并非个例,各大社交平台上已有不少网友在吐槽,不是下了单不配送,就是蛋糕延迟送达,甚至蛋糕尺寸缩水等等。这让手里还有消费券和储蓄卡,甚至刚刚下单了蛋糕的顾客感到惊诧和懵圈。

  在贝思客APP上,目前已无法下单。所有分类列表均不显示,产品也均显示已下架。在开通配送服务的14个城市中,常州、重庆、成都、嘉兴均发布了暂停业务服务的公告,北京、天津则早在9月18日起就已调整城市服务,持贝思客代金卡、提货卡的京津消费者前往贝思客公众号进行使用。

  而其余8个城市(包括上海、杭州、宁波、苏州、南京、无锡、绍兴、台州)也于11月23日发布了供应链调整的通知,贝思客方面称,因工厂生产线筹备全面升级,从2020年11月22日起将暂停发货,恢复发货时间另行公告。在此期间已用代金卡下单的用户,贝思客称将为用户恢复卡密以确保后续使用,同时为通过线上预订产品的客户安排退款。

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