苹果因防水问题被罚事件始末:罚款1万欧什么情况?(2)

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  苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼的根源,源自多年前爆发出来的苹果iPhone电池门事件,当时比较典型的问题是部分iPhone手机在遇到寒冷天气时会突然关机。还有部分用户会突然出现比较大幅度的掉电现象,比如从50%一下掉到15%,甚至直接关系。

  当时苹果为了解决这个问题,通过最新的IOS版本进行了修复。但其实问题的根本在于电池的质量存在问题,而非软件问题。而苹果为了让不再出现突然关机或者电池快速消耗的问题,居然采用了降低CPU频率的办法,从而掩盖问题的出现。

  如此一来完全是欲盖弥彰,不仅问题没有得到根本的解决,反而导致当时出现了大面积的卡顿现象,因为电池的不稳定,导致iPhone的CPU频繁降频致使出现卡顿。最终苹果无奈在全球范围内免费更换电池,并且在系统内加入了电池健康工具最终才解决问题。

  问题虽然解决了,但是苹果面对美国用户的集体诉讼却并没有停止。去年10月,一项集体诉讼在加州提起,诉讼的目标是iOS电池管理工具,据称该工具限制了某些iPhone 6、iPhone 7和iPhone SE系列设备的性能。

  上个月,苹果与美国三十多个州达成和解协议,预计支付1.13亿美元的赔偿金。而就是这样的宣判结果,让欧洲用户坐不住了,这便是今天苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼的由来。欧洲用户看到既然美国用户获得了赔偿,那岂能绕过苹果呢!

  苹果公司因“iPhone电池门”事件自在美国的宣判结果,在欧盟多个国家正面临集体诉讼,被索赔约1.80亿欧元(约合人民币至少13亿元),而欧洲5家消费者机构组成的维权组织Euroconsumers,已经在比利时和西班牙对苹果提起集体诉讼。

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