小米之家是干嘛的?2021小米实体店数量暴增意味什么?

  小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。

  继上个月在成都万象城开出第1000家门店,今天,小米之家又同时开出1003家门店,新开门店遍及全国30个省、270个县市。千店同开在数量上开创了新经济品牌在零售行业先例,也标志着小米新零售进入全新的发展阶段。

  小米之家是小米“新零售”的最重要组成部分。小米之家诞生于2016年。当年小米之家平效达到了25万元,而此前中国零售业单店最好的平效大概是1.2万元,小米之家做到这个效率的20倍,平效仅次于苹果,成为新零售的典范。

  对于以小米之家为代表的新零售,雷军在2016年提出新零售对其的定义解释为:指通过线上线下互动融合的运营方式,将电商的经验和优势发挥到实体零售中,改善购物体验,提升流通效率,将质高价优、货真价实的产品卖到消费者手里,以此实现消费升级的创新零售模式。

  2017年,小米创始人雷军表示未来三年计划开1000家小米之家。2020年11月26日,小米集团副总裁卢伟冰表示“未来一年,让每个县城都有小米之家,让每个米粉身边都有小米之家”。因当时小米之家全国门店还不到一千家,卢伟冰的言论还引来了不少质疑之声。

  然而没想到一个月后,小米第1000家门店就在成都开业。40天后,小米又实现了千店同开。目前,小米之家全国门店已经超过2000家。

  今天,卢伟冰还表示,“今天,我们已经将规模拓展到了几千家;未来,我们很有可能在全国开设上万家”,“未来小米之家无论从规模上还是数量上,都将真正意义上成为超一线品牌。”他还透露称,“就在本月,小米之家将在一些省份实现县级市场100%全覆盖。”

  卢伟冰称,千店同开,对小米中国区来讲至少有三个重大意义:第一,“千店同开”标志着小米开创并验证了线下零售的新模型。第二,“千店同开”标志着小米已经成为零售行业的新势力。最后,“千店同开”意味着小米在中国区战场即将踏上新的起点。

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